REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO – SPRZEDAŻ PRODUKTÓW CYFROWYCH I PERSONALIZOWANYCH DOKUMENTÓW

§1. Informacje ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: [adres strony, np. aktywnionline.ecomfly.pl], prowadzonego przez Oskara Paradowskiego.

2. Sklep umożliwia zakup produktów cyfrowych, a także personalizowanych dokumentów – w szczególności certyfikatów i legitymacji wystawianych imiennie po ukończeniu kursu.

3. Produkty dostarczane są w formie elektronicznej (pliki PDF) lub fizycznej (certyfikaty i legitymacje wysyłane pocztą).

4. Dokonanie zakupu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

§2. Dane Sprzedawcy

1. Sprzedawcą produktów jest:

Oskar Paradowski

adres e-mail: [tu wpisz e-mail kontaktowy]

Działający jako osoba fizyczna / przedsiębiorca [zaznacz odpowiednie]

§3. Produkty oferowane w sklepie

1. Sklep sprzedaje:

• produkty cyfrowe (kursy PDF, pliki do pobrania),

• personalizowane dokumenty: certyfikaty i legitymacje wystawiane imiennie.

2. Certyfikaty i legitymacje są tworzone na indywidualne zamówienie Klienta i dostarczane w wersji papierowej.

3. Ceny i szczegóły dotyczące każdego produktu są podane na stronie produktowej.

§4. Składanie zamówienia i płatność

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową, wybierając produkt i podając dane niezbędne do jego realizacji.

2. Płatność odbywa się z góry, przez system płatności online (np. Przelewy24, PayU, Stripe, karta, Blik).

3. Po opłaceniu zamówienia:

• produkt cyfrowy zostaje udostępniony natychmiast,

• personalizowane dokumenty są przygotowywane i wysyłane na adres podany przez Klienta.

4. Czas realizacji dokumentów fizycznych wynosi do 7 dni roboczych + czas dostawy.

§5. Odstąpienie od umowy

1. W przypadku produktów cyfrowych (PDF) – Klient traci prawo do odstąpienia od umowy, jeżeli wyrazi zgodę na natychmiastowe udostępnienie treści cyfrowej przed upływem 14 dni od zakupu.

2. W przypadku dokumentów personalizowanych (certyfikatów, legitymacji):

• zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, ponieważ dokumenty są wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta (z danymi osobowymi).

3. W trakcie składania zamówienia Klient musi wyrazić zgodę na realizację zamówienia personalizowanego ze świadomością, że traci prawo zwrotu.

§6. Reklamacje

1. Reklamacje można składać mailowo na adres: [tu wpisz e-mail kontaktowy].

2. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, datę zakupu, nazwę produktu oraz opis problemu.

3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni roboczych.

4. Reklamacje nie są uwzględniane w przypadku błędów wynikających z błędnych danych podanych przez Klienta (np. literówki w imieniu/nazwisku).

§7. Wysyłka

1. Certyfikaty i legitymacje wysyłane są listem poleconym lub kurierem na adres podany podczas zamówienia.

2. Koszt wysyłki jest wliczony w cenę lub podany oddzielnie na stronie produktu.

3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podany adres przez Klienta.

§8. Prawa autorskie

1. Produkty cyfrowe i dokumenty są objęte ochroną praw autorskich.

2. Zabrania się kopiowania, powielania, rozpowszechniania i udostępniania materiałów bez zgody Sprzedawcy.

3. Klient nabywa prawo do korzystania z materiałów wyłącznie na własny użytek.

§9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Oskar Paradowski.

2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia i wystawienia dokumentów – zgodnie z RODO.

3. Szczegóły przetwarzania danych zawarte są w Polityce prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie – obowiązują one od momentu opublikowania.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.